ÁSZF

Általános szerződési feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató és a megrendelést leadó Felhasználó között jön létre. A rendelés leadása a weboldalon található űrlap kitöltésével történik, amely ajánlattételnek minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató e‑mailben visszaigazolja a megrendelést.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a rendelés módosítására vagy elutasítására (pl. készlethiány, hibás adatmegadás esetén).

 

2. Szolgáltató adatai

Cégnév: RAFI DEKOR KFT.
Székhely: 5540 Szarvas, III. külkerület 223.
Adószám: 13069120-2-04 
Cégjegyzékszám: 04 09 005960
Kapcsolattartó: Rafaj Zoltán
E‑mail: rafidekor@gmail.com
Telefonszám: +36 20 952 9107
Telephely (személyes átvétel): 5540 Szarvas, III. külkerület 223.

 

3. A rendelés menete

  1. A Felhasználó kitölti a rendelési űrlapot a weboldalon.

  2. A rendszer automatikus visszaigazoló e‑mailt küld a rendelés beérkezéséről.

  3. A Szolgáltató 1–2 munkanapon belül egyedi visszaigazolást küld, amely tartalmazza:

    • a megrendelt termék(ek) adatait

    • a fizetendő végösszeget

    • a szállítási díjat

    • a teljesítési határidőt

  4. A szerződés a visszaigazolás elküldésével jön létre.

 

4. Termékek és árak

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak. A Woodline falpanelek mérete és súlya miatt a termékek a túlméretes kategóriába tartoznak, ezért speciális szállítási feltételek vonatkoznak rájuk.

 

5. Fizetési módok

A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosítja:

  • Utánvétes fizetés (saját futárnál vagy MPL futárnál)

  • Személyes átvétel esetén helyszíni fizetés

  • Előre utalás – kizárólag a vásárló kérésére, díjbekérő vagy előre utalásos számla alapján

A Szolgáltató fenntartja a jogot a fizetési módok módosítására.

 

6. Szállítási feltételek

A termékek túlméretesek, ezért a Szolgáltató az alábbi szállítási módokat biztosítja:

6.1. Személyes átvétel

Telephelyen díjmentesen. A pontos cím a 2. pontban kerül feltüntetésre.

6.2. Kiszállítás saját járműflottával

Díja: 2500 Ft / rendelés Ez a kedvező árú szállítási opció csak akkor érhető el, ha a megadott szállítási cím egybeesik a Szolgáltató aktuális túraútvonalaival. Amennyiben nem esik egybe, a Szolgáltató másik szállítási módot ajánl fel.

6.3. Kiszállítás MPL futárszolgálattal

Díja: 4500 Ft / rendelés Országos lefedettséggel rendelkező futárszolgálat.

6.4. Szállítási idő

A visszaigazolásban kerül megadásra, a készlet és a túrajáratok függvényében.

 

7. Ajándék ragasztó

Minimum 5 db panel rendelése esetén a Szolgáltató ajándékba ad 1 db TITAN PANEL BOND ragasztó sprayt. A spray 500 ml-es kiszerelésű, és 8–10 db panel felragasztására elegendő.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ajándék promóció módosítására vagy visszavonására.

 

8. Elállási jog

A Felhasználót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Mivel a termék nem egyedileg gyártott, az elállási jog nem korlátozható.

Az elállási jog gyakorlásának feltételei:

  • a termék sértetlen állapotban történő visszaküldése

  • a visszaküldés költsége a vásárlót terheli

  • a Szolgáltató a visszaérkezést követően 14 napon belül visszatéríti a vételárat

A visszaküldés címe a 2. pontban kerül feltüntetésre.

 

9. Kellékszavatosság és garancia

A Szolgáltató kizárólag gyártási hibára vállal szavatosságot.

Nem minősül hibának:

  • helytelen felrakás

  • nem megfelelő felület előkészítés

  • mechanikai sérülés

  • nedvesség vagy hőhatás okozta károsodás

  • nem rendeltetésszerű használat

 

10. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból, helytelen felrakásból vagy szakszerűtlen kezelésből eredő károkért.

 

11. Panaszkezelés

A vásárló panaszát e‑mailben vagy telefonon jelentheti be. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

 

12. Vegyes rendelkezések

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba.